诈骗是指有人骗取您的钱财。诈骗者擅长捏造事实，并假装他们可以以某种方式帮助您。
如何发现骗局
以下是诈骗的主要迹象：
- 无缘无故联系您——有人主动为您提供帮助，例如处理您的银行账户或网络事宜，或者建议您投资
- 主动提供的帮助好得令人难以置信——听起来像是一个“快速致富”的计划，但其实并不现实
- 您被迫抓紧去做某事——例如转账或快速做出决定
骗子可能会让您：
- 以不寻常的方式付款，例如使用礼品卡
- 更新您的登录信息，或向他们提供您的密码或其他个人详细信息
- 确认您的银行信息，以便他们可以给您“退款”
- 向他们提供银行验证码
- 点击他们发给您的链接
- 下载他们提供的软件
- 让他们远程访问您的计算机，以便他们可以“解决”某个问题（其实问题根本不存在）
如何保护自己免受诈骗
STOP （停止）
如果有人无缘无故地联系您，请在回复之前停下来思考一下。
CHECK （检查）
检查联系人是否来自真实的个人或组织。
查找他们公开列出的电话号码。或者，如果您认识此人，请直接给他们打电话，询问他们是否真的联系过您。
定期检查您的银行账户、信用报告和网购账户是否存在可疑交易。
ACT （行动）
如果您怀疑事情不对，请迅速行动。拦截或删除那些短信或电子邮件，或者挂断电话。
切勿汇款。或者，如果您已经汇款，请立即联系您的银行或金融机构举报诈骗。
警告您的家人和朋友这件事，并警惕任何后续以挽回您损失为由的“帮忙”。
MONEYSMART （聪明理财）
为了保护自己免受诈骗，请遵循以下提示：
- 仅使用可信的网站处理银行业务、投资、购物——寻找网址中的“挂锁”标志
- 不要点击可疑电子邮件或短信中的链接
- 检查您的交易是否有任何可疑之处
- 使用安全性强的密码并每 6 个月更改一次
- 确保您的个人信息安全——出生日期、地址、电子邮件、社交媒体联系人
- 保护您的电脑和移动设备——将它们放在家中安全的地方，并使用可信赖的提供商提供的防病毒软件
如果您被骗了怎么办
如果您被骗了，请按照以下步骤采取行动。
- 不要再汇款。拦截骗子的一切联系。
- 立即联系您的银行或金融机构举报诈骗。要求他们停止一切交易。
- 提醒您的家人和朋友注意这个骗局。
- 要当心潜在的跟进骗局，他们会说如果您支付更多费用，就会“帮忙”拿回您的钱。
如果骗子掌握了您的个人信息，请拨打 1800 595 160 联系 IDCARE （身份信息盗取和网络诈骗支援服务） （周一至周五上午 8 点至下午 5 点）。他们可以（免费）帮您制定计划来减少损失。
被骗是一种可怕的经历。如果您需要找人倾诉（每周 7 天，每天 24 小时），请拨打 13 11 14 联系 Lifeline （生命求助热线）或拨打 1300 224 636 联系 Beyond Blue （抑郁支援）。
在需要时寻求帮助
如果您需要，可以免费获得帮助：
- 如需获得中文帮助，请致电 131 450 给口笔译服务处 (TIS National)。他们会安排口译员致电您需要获得帮助的服务机构。
- 如需帮助解决财务问题，请拨打免费的全国债务帮助热线 1800 007 007。帮助热线的开放时间为周一至周五上午 9:30 至下午 4:30。