کلاهبرداری زمانی است که شخصی شما را فریب می دهد و پول شما را می گیرد. کلاهبرداران در و‌انمود کردن اینکه اشخاص حقیقی هستند که به نحوی می‌توانند شما را کمک کنند، افراد ماهر اند.
چگونه یک کلاهبرداری را شناسایی کنید
علایم عمده کلاهبرداری اینها اند:
- تماسی که انتظارش را نداشتید - شخصی به شما پیشنهاد می کند در یک مورد مانند حساب بانکی یا اینترنت شما کمک کند یا به شما پیشنهاد سرمایه گذاری می کند
- این پیشنهاد خیلی خوبتر از واقعیت به نظر میرسد - به نظر می رسد پلانی برای "سریع ثروتمند شدن" باشد که واقع بینانه نیست
- شما را تحت فشار قرار می دهد که کاری را زود انجام دهید - مانند انتقال پول یا تصمیم گیری سریع
یک کلاهبردار از شما خواهد خواست که:
- یک چیزی را بطور غیر معمولی پرداخت کنید، مانند یک کارت تحفه
- جزئیات ورود به سیستم خود را تازه کنید یا رمز عبور یا سایر جزئیات شخصی خود را به آنها بدهید
- جزئیات بانکی خود را تایید کنید تا آنها یک «بازپرداخت» را به شما بدهد
- کدهای تاییدی بانکی را از شما می خواهد
- از شما می خواهد که روی یک لینک که برای تان فرستاده است فشار دهید
- نرم افزاری که برای تان فراهم کرده است نصب کنید
- دسترسی از راه دور به کمپیوتر تان را به آنها فراهم کنید تا که بتوانند یک مشکلی را حل کند (که اصلاً وجود ندارد)
چگونه خود تان را از کلاهبرداری محافظت کنید
توقف کنید
اگر به طور غیر قابل انتظار به شما تماس گرفته میشود، توقف نموده و قبل از جواب دادن فکر کنید
چیک کنید
چیک کنید که اگر این تماس از یک نفر یا سازمان واقعی باشد.
به دنبال شماره تلفن فهرست شده عمومی آنها باشید. یا اگر آن شخص را می شناسید، مستقیماً با او تماس بگیرید و بپرسید که آیا واقعاً با شما تماس گرفته است یا خیر.
به طور منظم معاملات مشکوک در حساب های بانکی، راپور اعتباری و حساب های خرید آنلاین خود را بررسی کنید.
اقدام کنید
اگر چیزی به نظر تان مشکوک به نظر می رسد، فوراً اقدام کنید. پیام یا ایمیل را بلاک یا حذف نموده، یا تلفن را قطع کنید.
هیچ پولی را روان نکنید. یا اگر پول ارسال کرده اید، فوراً با بانک یا موسسه مالی خود تماس بگیرید تا کلاهبرداری را راپور دهید.
به فامیل و دوستان خود در مورد آن هشدار دهید و مراقب هرگونه «پیشنهاد» برای بازیابی پول از دست رفته خود باشید.
MONEYSMART (ذکاوت مالی)
برای محافظت از خود در مقابل کلاهبرداران، این مراحل را انجام دهید:
- فقط از وب‌سایت‌های قابل اعتماد برای بانکداری، سرمایه‌گذاری، خرید استفاده کنید – از موجودیت علامت «قفل (padlock)» در آدرس وب‌سایت اطمینان حاصل کنید
- روی لینک های موجود در ایمیل ها یا پیام های متنی مشکوک فشار ندهید
- معامله های بانکی خود را برای هر چیز مشکوکی بررسی کنید
- از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و هر 6 ماه یکبار آنها را تغییر دهید
- اطلاعات شخصی خود را ایمن نگه دارید - تاریخ تولد، آدرس، ایمیل، مخاطبین رسانه های اجتماعی
- کمپیوتر و دستگاه های تلفن موبایل خود را ایمن کنید - آنها را در مکانی امن در خانه نگه دارید و از نرم افزار آنتی ویروس یک ارائه دهنده مورد اعتماد استفاده کنید.
اگر قربانی کلاهبرداری شوید باید چی کار کنید
اگر قربانی کلاهبرداری شده اید، برای اقدام نمودن این مراحل را انجام دهید.
- پول بیشتری را روان نکنید. تمام تماس های کلاهبردار را بلاک کنید.
- برای راپور دادن کلاهبرداری به بانک یا موسسه مالی خود فوراً تماس بگیرید. از آنها بخواهید که هر گونه معامله را توقف دهند.
- به فامیل و دوستان خود در مورد کلاهبرداری هشدار دهید.
- مراقب کلاهبرداری های احتمالی بعدی با «پیشنهاد» باشید تا به بهانه پس دادن پول تان، پولی بیشتری از شما نگیرند.
اگر یک کلاهبردارد مشخصات شخصی شما را دارد، به IDCARE با شماره 1800 595 160 (از روز دوشنبه تا جمعه، از ساعت 8 صبح تا 5 عصر تماس بگیرید. آنها می توانند به شما کمک کنند تا پلانی (به صورت رایگان) برای محدود کردن آسیب ایجاد کنید.
قربانی کلاهبرداری شدن تجربه وحشتناکی است. اگر نیاز دارید با کسی صحبت کنید (24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته) با Lifeline به شماره 13 11 14 یا Beyond Blue با شماره 1300 224 636 تماس بگیرید.
در صورت ضرورت کمک دریافت کنید
در صورت ضرورت، کمک رایگان در دسترس است.
- برای کمک به لسان خود تان، با خدمات ترجمانی شفاهی و کتبی TIS National به شماره 131 450 زنگ بزنید. آنها یک ترجمان گرفته و به خدماتی که شما نیاز دارید زنگ خواهند زد.
- برای کمک در مورد حل و فصل نمودن مشکلات پولی، با خط کمکی ملی بدهی به شماره 1800 007 007 تماس بگیرید. این خط کمکی از دوشنبه تا جمعه از ساعت 9:30 صبح تا 4:30 بعد از ظهر باز است.