کلاهبرداری زمانی است که شخصی شما را فریب می دهد و شما پول تان را از دست می دهید. کلاهبرداران در تظاهر به واقعی بودن و اینکه می توانند به نوعی به شما کمک کنند مهارت دارند.
چگونه یک کلاهبرداری را تشخیص دهیم
در اینجا علائم اصلی کلاهبرداری ارائه می شود:
- تماسی که انتظارش را نداشتید - شخصی به شما پیشنهاد می کند در موردی مانند حساب بانکی یا اینترنت شما کمک کند یا به شما پیشنهاد سرمایه گذاری می کند
- پیشنهادی که خیلی خوب است که واقعیت داشته باشد - به نظر می رسد برنامه ای برای "سریع ثروتمند شدن" باشد که واقع بینانه نیست
- برای انجام سریع کاری تحت فشار قرار بگیرید - مانند انتقال پول یا تصمیم گیری سریع
یک کلاهبردار ممکن است از شما بخواهد:
- برای چیزی به روشی غیرعادی پرداخت کنید، مانند کارت های هدیه
- اطلاعات ورود به سیستم خود را به روز کنید یا رمز عبور یا سایر اطلاعات شخصی خود را به آنها بدهید
- اطلاعات بانکی خود را تأیید کنید تا بتوانند به شما "بازپرداخت" بدهند
- کدهای تأیید بانکی را به آنها ارائه دهید
- روی لینکی که برای شما ارسال می کنند کلیک کنید
- نرم افزاری که ارائه می دهند را دانلود کنید
- به آنها دسترسی از راه دور به رایانه خود بدهید تا بتوانند مشکلی را (که وجود ندارد) "رفع" کنند.
چگونه از خودتان در برابر کلاهبرداری محافظت کنید
توقف کنید
اگر به طور غیرمنتظره ای با شما تماس گرفته شد، توقف کنید و قبل از پاسخ دادن فکر کنید.
بررسی کنید
بررسی کنید که آیا تماس از یک شخص یا سازمان واقعی است یا خیر.
به دنبال شماره تلفن عمومی فهرست شده آنها باشید. یا اگر آن شخص را می شناسید، مستقیماً با او تماس بگیرید و بپرسید که آیا واقعاً با شما تماس گرفته است یا خیر.
مرتب تراکنش های مشکوک در حساب های بانکی، گزارش اعتباری و حساب های خرید آنلاین خود را بررسی کنید.
اقدام کنید
اگر شک دارید چیزی درست نیست، سریع عمل کنید. پیامک یا ایمیل را مسدود یا حذف کنید یا تماس را قطع کنید.
هیچ پولی نفرستید. یا اگر پول ارسال کرده اید، فوراً با بانک یا موسسه مالی خود تماس بگیرید تا کلاهبرداری را گزارش کنید.
به خانواده و دوستان خود در مورد آن هشدار دهید و مراقب هرگونه «پیشنهاد» برای بازیابی پول از دست رفته خود باشید.
مانی اسمارت
برای محافظت از خود در برابر کلاهبرداران، نکات زیر را دنبال کنید:
- فقط از وب‌سایت‌های قابل اعتماد برای بانکداری، سرمایه‌گذاری، خرید استفاده کنید – به دنبال علامت «قفل» در آدرس وب‌سایت باشید
- روی لینک های موجود در ایمیل ها یا پیام های متنی مشکوک کلیک نکنید
- تراکنش های خود را برای هر چیز مشکوکی بررسی کنید
- از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و هر 6 ماه یکبار آنها را تغییر دهید
- اطلاعات شخصی خود را ایمن نگه دارید - تاریخ تولد، آدرس، ایمیل، مخاطبین رسانه های اجتماعی
- رایانه و دستگاه های تلفن همراه خود را ایمن کنید - آنها را در مکانی امن در خانه نگه دارید و از نرم افزار آنتی ویروس یک ارائه دهنده مورد اعتماد استفاده کنید.
اگر مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید چه باید بکنید
اگر مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید، این مراحل را دنبال کنید تا اقدام کنید.
- هیچ پول دیگری نفرستید همه تماس ها از کلاهبردار را مسدود کنید.
- بلافاصله با بانک یا موسسه مالی خود تماس بگیرید تا کلاهبرداری را گزارش کنید. از آنها بخواهید که هرگونه تراکنش را متوقف کنند.
- به خانواده و دوستان خود در مورد کلاهبرداری هشدار دهید.
- مراقب کلاهبرداری های احتمالی بعدی با «پیشنهادات» باشید تا در صورت پرداخت بیشتر پول خود را پس بگیرید.
اگر یک کلاهبردار اطلاعات شخصی شما را دارد،با آی دی کِر با شماره 1800 595 160 تماس بگیرید (دوشنبه تا جمعه، 8 صبح تا 5 بعد از ظهر). آنها می توانند به شما کمک کنند تا برنامه ای (به صورت رایگان) برای محدود کردن آسیب ایجاد کنید.
کلاهبرداری تجربه وحشتناکی است. اگر به کسی نیاز دارید که با او صحبت کنید (24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته) با تلفن نجات با شماره 13 11 14 یا بیاند بلو به شماره 1300 224 636 تماس بگیرید.
در صورت نیاز کمک بگیرید
کمک رایگان در دسترس است، اگر به آن نیاز دارید:
- برای کمک به زبان خود، با خدمات ترجمه شفاهی وکتبی TIS National به شماره 131 450 تماس بگیرید. آنها یک مترجم شفاهی هماهنگ خواهند کرد تا با خدماتی که به کمک شان نیاز دارید تماس بگیرد.
- برای کمک به حل مشکلات مالی، با خط کمک ملی بدهی با شماره 1800 007 007 تماس بگیرید. خط کمک از دوشنبه تا جمعه از ساعت 9:30 صبح تا 4:30 بعد از ظهر باز است.